В домовых чатах в мессенджере Max появится возможность перехода к проведению общих собраний собственников жилья в многоквартирных домах. Об этом заявил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Новые функции домовых чатов:
- Сервис управления переходом на общее собрание собственников в ГИС ЖКХ.
- Чат-боты для извещения граждан об отключении горячей воды.
- Передача показаний приборов учёта ЖКУ.
Текущая статистика:
В настоящее время создано 539 тыс. домовых чатов, число пользователей достигло 12,7–13 млн человек.
Задача на 2026 год:
Повысить число ежедневных активных пользователей до 7 млн, чтобы они были не просто «спящими» участниками, а действительно активными пользователями сервиса.
Контекст:
В конце 2025 года президент РФ Владимир Путин подписал закон о домовых чатах в Max, который предписывает управляющим и ресурсоснабжающим организациям, фондам капремонта и операторам по обращению с ТКО взаимодействовать с потребителями через национальный мессенджер.
