Минстрой России запустил в мессенджере Max
новые сервисы, предназначенные для оперативной помощи жителям многоквартирных
домов. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
Что появилось в домовых чатах:
·
Цифровой помощник будет напоминать жильцам о необходимости передать
показания счётчиков и оплатить коммунальные услуги.
·
С 1
апреля через чат-бота можно будет отправлять запросы
напрямую в управляющую компанию.
Статистика:
В настоящее время в мессенджере создано 539 тыс. домовых чатов. В конце
марта их общая аудитория превысила 12
млн человек.
Контекст:
В конце 2025 года президент России Владимир Путин подписал закон, который
обязал управляющие и ресурсоснабжающие организации, фонды капремонта и
операторов по обращению с ТКО взаимодействовать с потребителями через
национальный мессенджер Max.
