Минстрой России запустил в мессенджере Max новые сервисы, предназначенные для оперативной помощи жителям многоквартирных домов. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
Что появилось в домовых чатах:
· Цифровой помощник будет напоминать жильцам о необходимости передать показания счётчиков и оплатить коммунальные услуги.
· С 1 апреля через чат-бота можно будет отправлять запросы напрямую в управляющую компанию.
Статистика:
В настоящее время в мессенджере создано 539 тыс. домовых чатов. В конце марта их общая аудитория превысила 12 млн человек.
Контекст:
В конце 2025 года президент России Владимир Путин подписал закон, который обязал управляющие и ресурсоснабжающие организации, фонды капремонта и операторов по обращению с ТКО взаимодействовать с потребителями через национальный мессенджер Max.
