Реальная история: разбираемся, почему желание продать квартиру «побыстрее и подешевле» — главный маркер опасности
Специалистами Гильдии риэлторов Москвы (ГРМ) разработан опросник для выявления граждан, которые находятся под влиянием мошенников. Приводим некоторые основные вопросы для продавцов недвижимости:
Цель продажи?
Сроки реализации?
Способ получения денежных средств?
Если продавец не может внятно объяснить цель реализации своего объекта недвижимости, планирует продать его быстро и по цене ниже рынка, деньги хочет исключительно наличными, а также не готов отвечать на многие необходимые для сделки вопросы — это серьёзный повод насторожиться.
В этой статье описан случай из практики нашего агентства, где в ходе работы по стандартной заявке на продажу единственного жилья были выявлены факторы, указывающие на влияние третьих лиц (аферистов). Нами были предприняты все необходимые меры по предотвращению данной сделки, в том числе были привлечены правоохранительные органы.
В данном конкретном кейсе нас поразил один момент: клиент был удивительно спокоен, что не свойственно для граждан, находящихся под влиянием мошенников.
Подробнее о нашей ситуации
В диспетчерскую поступил звонок от мужчины пенсионного возраста. Ключевые параметры:
цель: продажа единственной квартиры;
условие: минимальная цена и максимальная скорость, деньги обязательно наличными;
поведение: внешне спокойное, клиент был очень логичен на первый взгляд, звучал убедительно. Но он полностью закрывался, когда агент задавал вопросы о цели продажи, о назначении денег после продажи, о том, есть ли альтернатива, знают ли родственники о предстоящей сделке.
Мы начинаем выяснять детали. Что покупает? Куда переезжает? На что будет жить после продажи единственного жилья? Обычный продавец хотя бы примерно отвечает — называет район, тип дома, ориентировочный бюджет. Здесь же последовал ответ:
«Это не относится к продаже моей квартиры. Я покупаю загородный дом, и точка».
Ни названия посёлка, ни района, ни цены.
Это первый сигнал: продавец, возможно, действует по чужому сценарию, повторяя заученные фразы.
Поведенческий парадокс
В большинстве случаев жертвы мошенников демонстрируют повышенную тревожность. Здесь наблюдалась обратная картина:
Полное внешнее спокойствие, хотя настороженность прослеживалась.
Отсутствие явных признаков контактов с третьими лицами (кураторами).
Скрупулёзное, до запятой, изучение договора на оказание услуг (обычно люди под влиянием подписывают не глядя).
Ключевая фраза-маркер
В процессе коммуникации несколько раз прозвучала стандартная формулировка:
«Я всё делаю во благо своих детей».
Специфика мошеннических схем в недвижимости такова, что именно давление на родственные связи и чувство вины перед наследниками — основной инструмент убеждения. Данная фраза стала для агента подтверждением версии о внешнем воздействии.
Тактика: имитация работы и реальное содействие
Специалистами нашей компании параллельно с замедленными действиями (с целью потянуть время) было принято решение обратиться за помощью в правоохранительные органы. Для этого существуют налаженные каналы взаимодействия между МВД и ГРМ — онлайн-передача информации о клиенте, находящемся под влиянием, с помощью специальной формы-заявки на портале ГРМ. Далее ГРМ направляет полученные данные в МВД для отработки таких подозрительных кейсов.
Что происходило:
Формально: квартира выставлена в рекламу, поступают звонки.
Фактически: процесс продажи искусственно тормозится для получения данных от правоохранительных органов.
Приоритетом являлось сохранение за клиентом единственного жилья.
Результат
В установленный день в наше агентство из ГРМ поступила информация:
«Нашли, доставили в ОМВД, расколдовали».
Следом — звонок от клиента:
«Обстоятельства изменились. Квартира с продажи снимается. Я… я передумал».
Пострадавший остался в своей квартире, денежные средства не утрачены. Детали о злоумышленниках находятся в компетенции следственных органов.
Выводы для собственников
На основе разобранного кейса можно сформулировать алгоритм самопроверки:
Скорость сделки — фактор риска. Любое требование продать единственное жильё «дешево и сейчас» должно расцениваться как потенциальная угроза. Легитимные сделки допускают временную паузу на проверку.
«Благо детей» и «срочность» — несовместимые понятия. Если вам предлагают быстро подписать документы во имя наследников — это стандартный сценарий аферистов. Рациональное решение всегда принимается без эмоционального фона.
Договор — зона ответственности. Разница между типовым и «плохим» договором не очевидна для обывателя. Привлечение профильного агента — не бюрократия, а фильтр безопасности.
Профессиональная позиция риэлтора
Профессионал на рынке недвижимости отличается способностью задавать неудобные вопросы. Если при продаже квартиры риэлтор не пытается торговаться, не выясняет ваши дальнейшие планы и безоговорочно соглашается на любые условия, это свидетельствует либо о его некомпетентности, либо о вовлечённости в мошенническую схему.
Итог
При продаже квартиры выбирайте квалифицированного риэлтора, который сможет задать все необходимые вопросы. При покупке — того, кто детально проверит всю цепочку собственников. Поскольку от этого зависит не просто оформление сделки, а место проживания — ваше или ваших родителей.
Рекомендация: для продажи или покупки жилья обращайтесь к опытным и проверенным риэлторам, которые состоят в ГРМ.
Вопрос к читателям
Поделитесь в комментариях: сталкивались ли вы с давлением при продаже жилья?
Не позволяйте себя обмануть. Помните: спешка при подписании договора нужна только тому, кто рассчитывает на вашу невнимательность и отсутствие контроля.
Что делать, если вы столкнулись с мошенничеством?
Объединение усилий — единственный способ противостоять этой схеме. Если вы риэлтор, покупатель или просто неравнодушный человек и у вас есть информация о готовящейся сомнительной сделке или факте мошенничества, не молчите и сообщайте в соответствующие органы.
Гильдия риэлторов Москвы запустила специальный сервис для приёма таких сообщений. Это может помочь остановить преступление и спасти человека от потери жилья.
Сообщить о мошенничестве или сомнительной сделке можно здесь: https://grmos.ru/scam-report
Каждая проверка и каждое ваше сообщение помогают сделать рынок недвижимости безопаснее для всех.
Статью подготовила специалист по недвижимости:
Олеся Викторовна Булкина
📞 +7 (977) 933-01-30
✉ Bulkina@arka.ru
