Мы всегда на связи и готовы Вам помочь! Наш телефон +7 (495) 647-00-04
Онлайн-консультации по индивидуальному сопровождению имущественно-земельных вопросов открыты для граждан на портале мэра Москвы (mos.ru), сообщает департамент горимущества.
«Мы расширили список вопросов, по которым москвичи могут получить профессиональный совет и помощь в нестандартных ситуациях от специалистов департамента городского имущества. К ним относятся постановка на жилищный учет и его ведение, улучшение жилищных условий граждан, состоящих на жилищном учете, приватизация, заключение или переоформления договоров найма и соцнайма, а также помощь при потере документов», — пояснил заммэра Владимир Ефимов. Онлайн-консультации по жилищным вопросам стартовали на сайте mos.ru месяц назад. За это время сервисом уже воспользовались 150 человек. «Онлайн формат и индивидуальный подход удобен и востребован горожанами, поэтому помимо расширения списка тем была увеличена длительность консультации до 30 минут. Все стандартные процедуры решаются в рамках работы МФЦ, но бывают вопросы, решить которые можно только в индивидуальном порядке – это может быть связано, например, с порчей или утратой документов, спорными ситуациями», – добавил заместитель мэра. «Новые темы для консультаций еще один шаг для ускорения процессов цифровизации. В ближайших планах – завершить перевод всех госуслуг и сервисов этой сферы в электронный вид», – добавил руководитель департамента информационных технологий Эдуард Лысенко. Записаться для консультации можно на любой временной интервал ближайшей рабочей недели. Выбрав необходимую услугу, желаемую дату и время, заявитель получает подтверждение записи в личном кабинете. В указанный день на электронную почту придет ссылка на видеосервис, воспользовавшись которой можно получить онлайн-консультацию. Общаться со специалистом можно на любом удобном устройстве. Информация с портала: https://realty.interfax.ru/ Список новостей |